Bu blog yazısında, Hotjar’ın temel özelliklerini, nasıl kullanıldığını ve web analitiği sağladığı faydaları ele alacağız. Ayrıca, Hotjar’ın kullanıcı deneyimi analizi sağladığı avantajları ve kaynak kod entegrasyonu ile nasıl kullanılabileceğini de öğreneceksiniz.

İçindekiler

Hotjar Nedir?

Hotjar, web sitelerinin ve uygulamaların kullanıcı davranışlarını kaydeden ve analiz eden bir web analitik aracıdır. Bu araç, kullanıcıların web sitelerinde nasıl gezindiğini, hangi alanlara tıkladıklarını, ne kadar süre harcadıklarını ve hangi sayfalarda ayrıldıklarını izleyerek site sahiplerine önemli veriler sunar. Hotjar’ın kayıt özelliği, kullanıcılara web sitesi deneyimlerini daha iyi anlamaları ve iyileştirmeler yapmaları için değerli bilgiler sağlar.

Hotjar’ın temel özellikleri arasında kayıt özelliğinin yanı sıra geri bildirim özelliği, anket özelliği, haritalama özelliği, sıcaklık haritaları ve dönüşüm hunisi analizi gibi araçlar bulunur. Bu özellikler sayesinde site sahipleri, kullanıcı davranışını izleyebilir, kullanıcı deneyimini analiz edebilir ve web sitelerini daha etkili hale getirmek için gerekli iyileştirmeleri yapabilirler.

Hotjar’ın geri bildirim özelliği sayesinde kullanıcılar, web siteleriyle ilgili görüşlerini ve önerilerini paylaşabilirler. Bu özellik, site sahiplerine kullanıcıların ne düşündüğünü anlamaları ve web sitelerini geliştirmek için geri bildirimleri değerlendirmeleri için önemli bir araç sunar. Anket özelliği ise kullanıcılara belirli soruları yanıtlaması için bir fırsat sunar ve site sahiplerine kullanıcıların tercihlerini, ihtiyaçlarını ve beklentilerini anlamalarını sağlar.

Hotjar’ın haritalama özelliği, kullanıcıların web sitesinde nasıl gezindiğini görsel olarak gösteren bir araçtır. Bu özellik sayesinde site sahipleri, kullanıcıların en çok tıkladığı alanları, gezinme yollarını ve web sitesinin kullanılabilirliği hakkında önemli bilgiler elde edebilirler. Sıcaklık haritaları ise kullanıcıların sayfa üzerinde hangi alanlara daha çok odaklandığını ve hangi alanlara tıkladığını gösterir. Bu sayede site sahipleri, önemli içeriğin ve giriş noktalarının hangi alanlarda olduğunu belirleyebilirler.

Hotjar’ın Temel Özellikleri Nelerdir?

Analitik araçlar: Hotjar’ın en önemli özelliklerinden biri web sitenizin istatistiklerini ve analizlerini yapabilme yeteneğidir. Hotjar ile sitenizin trafiğini, ziyaretçi davranışlarını, tıklama oranlarını ve diğer önemli analizleri takip edebilirsiniz. Bu sayede web sitenizin performansını daha iyi anlayabilir ve iyileştirmeler yapabilirsiniz.

Kayıt özelliği: Hotjar’ın bir diğer önemli özelliği kayıt özelliğidir. Bu özellik sayesinde ziyaretçilerinizin nasıl hareket ettiğini, hangi sayfalara girdiklerini, neleri tıkladıklarını ve gezinme alışkanlıklarını detaylı bir şekilde gözlemleyebilirsiniz. Bu sayede kullanıcıların neyden hoşlandığını, hangi alanlarda sıkıntı yaşadığını ve nerede terk ettiğini tespit edebilirsiniz.

Anket özelliği: Hotjar’ın anket özelliği ile ziyaretçilerinize doğrudan geri bildirim alabilirsiniz. Anketlerinizi özelleştirerek kullanıcıların web sitenizde yaşadıkları deneyim hakkında sorular sorabilir ve geri bildirim alabilirsiniz. Bu sayede kullanıcıların memnuniyetini artırabilir ve daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunabilirsiniz.

Hotjar Nasıl Kullanılır?

Hotjar’ı kullanmaya başlamak için öncelikle bir hesap oluşturmanız gerekmektedir. Hotjar’ın resmi web sitesine giderek, ücretsiz deneme sürümünü indirebilir veya ücretli aboneliğinizi başlatabilirsiniz. Hesabınızı oluşturduktan sonra, size özel bir takip kodu elde edersiniz. Bu takip kodunu web sitenizin koduna eklemeniz, Hotjar’ın etkinleştirilmesi anlamına gelir.

Hotjar’ın temel özellikleri arasında **ısı haritaları**, **kayıt özelliği**, **geri bildirim özelliği** ve **anket özelliği** bulunmaktadır. Bu özellikler sayesinde web sitenizin performansını ve kullanıcılarınızın deneyimini geliştirebilirsiniz. Isı haritaları, kullanıcıların web sitenizde hangi bölgelere daha fazla tıkladığını veya kaydırma yaptığını gösterir. Kayıt özelliği, kullanıcıların web sitenizdeki etkileşimlerini video formatında kaydetmenizi sağlar. Geri bildirim özelliği, kullanıcıların web siteniz hakkında geri bildirim bırakmasına ve sorular sormasına olanak tanır. Anket özelliği ise kullanıcıların web sitenizle ilgili anketler doldurmasını sağlar.

Hotjar’ın kullanıcı deneyimi analizi sağladığı avantajlar arasında **hedeflemeli geri bildirimler**, **dönüşüm hunisi analizi** ve **kullanıcı davranışını izleme** özellikleri bulunmaktadır. Hedeflemeli geri bildirimler, belirli bir segmente ait kullanıcılara özel geri bildirimler göndermenizi sağlar. Bu sayede kullanıcıların ihtiyaçlarını anlayabilir ve web sitenizi daha etkili bir şekilde geliştirebilirsiniz. Dönüşüm hunisi analizi, kullanıcıların web sitenizdeki adımları ve dönüşüm oranlarını analiz etmenizi sağlar. Kullanıcı davranışını izleme özelliği ise kullanıcıların web sitenizdeki hareketlerini adım adım takip etmenizi sağlar. Bu sayede kullanıcıların hangi adımlarda tereddüt ettiklerini veya neden bir satın alma işleminden vazgeçtiklerini anlayabilirsiniz.

Hotjar’ın Web Analitiği – Sağladığı Faydalar Nelerdir?

Hotjar’ın web analitiği sağladığı faydalar arasında:

Web sitenizin etkileşim analizi: Hotjar, kullanıcıların web sitenizdeki etkileşimlerini takip ederek, sayfalarınızın etkileşim düzeyini ölçmenizi sağlar. Hangi sayfaların daha fazla etkileşim aldığını belirleyerek, bu sayfalarda yapılan değişikliklerle kullanıcı deneyimini artırabilirsiniz.

İçerik optimizasyonu: Hotjar, kullanıcıların web sitenizde hangi alanlara odaklandığını, hangi alanları okuduğunu ve hangi alanları atladığını gösteren sıcaklık haritaları sağlar. Bu haritalar sayesinde, hangi alanların kullanıcılar tarafından görmezden gelindiğini veya dikkat çekmediğini belirleyebilir ve içeriği optimize ederek daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunabilirsiniz.

Kullanıcı geri bildirimi: Hotjar, kullanıcılara web sitenizle ilgili anketler veya geri bildirim formları sunarak, kullanıcıların düşüncelerini ve isteklerini öğrenmenizi sağlar. Bu geri bildirimler sayesinde, kullanıcı beklentilerini karşılayacak şekilde web sitenizi geliştirebilirsiniz.

Hotjar’ın Kayıt Özelliği Nasıl İşler?

Hotjar’ın birçok özelliği bulunmaktadır ve bunlardan biri de kayıt özelliğidir. Kayıt özelliği, kullanıcıların web sitelerinde gerçekleştirdikleri eylemleri kaydetmeye ve yeniden izlemeye olanak sağlar.

Hotjar’ın kayıt özelliği, kullanıcıların web sitesindeki hareketlerini görsel olarak takip etmenizi sağlar. Kullanıcıların nerede tıkladığını, hangi sayfaları gezdiğini ve hangi form alanlarını doldurduğunu görebilirsiniz. Bu, web sitesinin kullanıcı dostu olup olmadığını veya kullanıcıların belirli bir sayfada neden hemen çıktığını anlamak için çok değerli bir bilgi kaynağıdır.

Kayıtlar, kullanıcıların gerçek zamanlı olarak web sitesinde yaptığı etkileşimleri kaydetmek için kullanılan bir senaryo kaydediciyle oluşturulur. Bu kaydedici, kullanıcının tarayıcısında çalışır ve gezindiği sayfa ve etkileşimler hakkında veri toplar. Bu veriler daha sonra Hotjar panosunda izlemek ve analiz etmek için kullanılabilir.

Kayıt özelliğinin bazı avantajları şunlardır:

1. Kullanıcı Davranışını Anlama: Kayıtlar sayesinde kullanıcıların web sitesindeki davranışlarını gerçek zamanlı olarak takip edebilir ve anlayabilirsiniz. Bu, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için değerli bilgiler sağlar.

2. Kullanıcıların Sorunları Tespit Etme: Kayıtlar, kullanıcıların web sitesinde yaşadıkları sorunları belirlemenize olanak tanır. Örneğin, kullanıcıların belirli bir form alanını tamamlamakta zorlandığını veya istenen bilgileri bulamadığını görebilirsiniz.

3. Dönüşüm Oranlarını Artırma: Kayıt özelliği, web sitenizdeki dönüşüm oranlarını artırmak için size değerli bilgiler sağlar. Kullanıcıların hangi alanlarda zaman harcadığını ve dönüşüm hunisindeki aşamaları hangi noktalarda terk ettiklerini görebilirsiniz.

Hotjar’ın Geri Bildirim Özelliği Nasıl Kullanılır?

Hotjar’ın geri bildirim özelliği, web siteleri için kullanıcılardan bilgi alma ve geri bildirim toplama işlemini kolaylaştıran güçlü bir araçtır. Bu özellik, web sitelerinin kullanıcı deneyimini iyileştirmek, hataları tespit etmek ve kullanıcıların ihtiyaçlarını anlamak için son derece önemlidir.

Hotjar’ı kullanarak geri bildirim özelliğini etkinleştirmek için öncelikle Hotjar hesabınıza giriş yapmanız ve web sitenizin izleme kodunu yerleştirmeniz gerekmektedir. Ardından, Hotjar dashboard’unda, “Geribildirim” sekmesine tıklamanız gerekmektedir.

Geribildirim özelliğini etkinleştirdikten sonra, kullanıcıların web sitenizle ilgili yorum yapmaları için bir geri bildirim formu görünecektir. Bu formu özelleştirebilir ve kullanıcılara belirli sorular sorabilirsiniz. Ayrıca, kullanıcılardan istatistiksel olarak anlamlı geri bildirimler almak için anketler oluşturabilirsiniz.

Hotjar’ın Anket Özelliği Nasıl İşler?

Hotjar’ın anket özelliği, kullanıcıların web sitesi deneyimlerini belirlemek ve geri bildirim almak için önemli bir araçtır. Bu özellik, site ziyaretçilerinin memnuniyetini ölçmek, kullanıcı davranışını anlamak ve web sitesi performansını iyileştirmek için tasarlanmıştır.

Anketler, kullanıcılara belirli soruları yanıtlamaları için sunulan bir form olarak görülebilir. Hotjar, kullanıcılara birden çok seçenekli, açık uçlu veya derecelendirme gibi farklı anket türleri sunar. Bu şekilde, web sitesi sahipleri kullanıcıların tercihlerini, fikirlerini ve beklentilerini daha iyi anlayabilirler.

Anket özelliğini kullanmak oldukça kolaydır. Hotjar’ın kullanıcı dostu arayüzü sayesinde, anketleri hızlı bir şekilde oluşturabilir, tasarlayabilir ve web sitenize entegre edebilirsiniz. Anketleri belirli sayfalarla veya belirli davranışlarla ilişkilendirmek de mümkündür.

Anket Özelliğinin Avantajları:

1. Kullanıcı Memnuniyetini Ölçmek: Anketler aracılığıyla kullanıcıların web sitesi deneyimini ölçmek ve kullanıcı beklentilerini anlamak mümkündür.

2. Kullanıcı Geri Bildirimi Almak: Anketler, kullanıcılardan gerçek zamanlı geri bildirim almanızı sağlar. Bu sayede web sitesini iyileştirmek için kullanıcı düşüncelerine önem verilebilir.

3. Web Sitesi Performansını Artırmak: Anket sonuçlarına dayanarak, web sitesi sahipleri kullanıcı deneyimini iyileştirecek önlemler alabilir ve performanslarını artırabilir.

Hotjar’ın Haritalama Özelliği Nedir?

Hotjar’ın Haritalama Özelliği, kullanıcıların bir web sitesinde hangi bölgelerde daha fazla etkileşimde bulunduğunu ve hangi bölgelerde daha az etkileşimde bulunduğunu gösteren bir analiz aracıdır. Bu özellik, kullanıcıların aşağı kaydırma, tıklama, fare hareketleri ve form doldurma gibi etkileşimlerini izleyerek gerçek zamanlı bir ısı haritası oluşturur. Bu haritalar, web sitesinin hangi alanlarının kullanıcıların dikkatini çektiğini ve hangi alanların dikkatlerini dağıttığını belirlemek için kullanılabilir.

Hotjar’ın Haritalama Özelliği, web sitesinin tasarımında ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesinde büyük bir rol oynar. Bu özellik sayesinde, hangi bölgelerin daha etkili olduğu ve hangi bölgelerin kullanıcıların ilgisini çekmediği hızlı bir şekilde belirlenebilir. Bunun yanı sıra, web sitesinin dönüşüm hunisi analizi yapılabilir ve dönüşüm oranları artırılabilir.

Hotjar’ın Haritalama Özelliği, kullanıcıların web sitesinde nasıl gezindiğini analiz etmek için diğer özelliklerle birlikte kullanılabilir. Kullanıcıların çeşitli sayfalara nasıl geçtiği, hangi sayfaların daha fazla ziyaret edildiği ve hangi sayfalardan ayrıldığı gibi veriler elde edilebilir. Bu veriler, web sitesinin kullanıcı deneyimi ve kullanıcı davranışı üzerindeki etkisini daha iyi anlamak için değerli bir bilgidir.

Haritalama Özelliği Faydaları;

Hotjar’ın Haritalama Özelliği web sitesi sahiplerine birçok fayda sağlamaktadır;

Kullanıcı Davranışını Analiz Etmek: Hotjar’ın Haritalama Özelliği, kullanıcıların web sitesindeki etkileşimlerini izleyerek davranışlarını analiz etmeye olanak sağlar. Bu sayede, kullanıcıların hangi bölgelerde daha fazla zaman harcadığını ve hangi bölgelerde daha az etkileşimde bulunduğunu belirlemek mümkün olur.

Web Sitesi Tasarımını İyileştirmek: Hotjar’ın Haritalama Özelliği, web sitesinin tasarımını geliştirmek için kullanılabilir. Hangi bölgelerin daha fazla dikkat çektiği ve hangi bölgelerin kullanıcıların ilgisini çekmediği belirlenerek, web sitesinin kullanıcı dostu bir şekilde yeniden tasarlanması sağlanabilir.

Dönüşüm Oranlarını Artırmak: Hotjar’ın Haritalama Özelliği, dönüşüm hunisi analizi yapmak için kullanılabilir. Kullanıcıların hangi adımları takip ettiği, hangi adımlarda sorun yaşadığı ve hangi adımları tamamlamadığı gibi veriler elde edilebilir. Bu veriler sayesinde, dönüşüm oranları artırılarak daha etkili bir web sitesi oluşturulabilir.

Kullanıcı Davranışını İzleme ÖzelliğiWeb Sitesi Tasarımı İyileştirme ÖzelliğiDönüşüm Hunisi Analizi Yapma Özelliği
Hotjar’ın Haritalama Özelliği ile kullanıcıların web sitesindeki etkileşimlerini izlemek mümkündür.Hotjar’ın Haritalama Özelliği, web sitesinin tasarımını geliştirmek için kullanılabilir.Hotjar’ın Haritalama Özelliği, dönüşüm hunisi analizi yapmak için kullanılabilir.
Hangi bölgelerde daha fazla zaman harcandığı ve hangi bölgelerde daha az etkileşimde bulunulduğu belirlenebilir.Web sitesinin hangi bölgelerinin daha fazla dikkat çektiği ve hangi bölgelerinin kullanıcıların ilgisini çekmediği tespit edilebilir.Kullanıcıların hangi adımları takip ettiği, hangi adımlarda sorun yaşandığı ve hangi adımların tamamlanmadığı görülebilir.

Hotjar’ın Isı Haritaları Ne İşe Yarar?

Isı haritaları, kullanıcıların web sayfasında hangi bölgeleri daha çok tıkladığını, kaydırdığını veya etkileşimde bulunduğunu gösteren grafiksel bir gösterimdir. Bu haritalar, kullanıcıların ilgi alanlarını ve önceliklerini belirlemek için son derece değerli bilgiler sağlar.

Isı haritaları, web sayfasının alanlarının nasıl kullanıldığını ve kullanıcıların dikkatini çeken belirli bölgeleri vurgular. Kırmızı veya turuncu renkler, yoğun etkileşim alanlarını temsil ederken, mavi veya yeşil renkler daha az etkileşim alanlarını temsil eder. Bu bilgiler, kullanıcıların sayfayı nasıl taradığını ve hangi alanların daha etkili olduğunu anlamak için kullanılabilir.

Isı haritaları, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için değerli bir araçtır. Bir web sitesi veya mobil uygulama tasarımı yaptığınızda, hangi öğelerin kullanıcıların dikkatini çektiğini ve etkileşim kurduğunu görmek önemlidir. Isı haritaları, kullanıcıların nerede tıklandığını, nereye kaydırıldığını ve nerede geçişler yaptığını göstererek, tasarımın kullanıcı dostu olup olmadığını belirlemek için kullanılabilir. Bu şekilde, kullanıcıların deneyimini geliştirmek için tasarımda gerekli değişiklikler yapılabilir.

Hotjar’ın Dönüşüm Hunisi Analizi Nasıl Yapılır?

Dönüşüm hunisi analizi, kullanıcının web sitesi üzerindeki dönüşüm yolunu takip etmenizi sağlar ve bu, kullanıcıların web sitesindeki davranışlarını anlamanıza yardımcı olur.

Hotjar’ın dönüşüm hunisi analizi yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz;

Hotjar hesabınıza giriş yapın ve kontrol paneline erişin.

Ana menüden “Analiz” sekmesine tıklayın.

“Dönüşüm Hunileri”ni seçin.

SayfaOlayGeri Dönüşüm Oranı
Ana sayfaGiriş yap butonuna tıkla60%
Ana sayfaÜrünü sepete ekle30%
Ana sayfaÖdeme yap10%

Yukarıdaki tablo, kullanıcıların ana sayfadan başlayarak hangi aşamalardan geçtiklerini ve geri dönüşüm oranlarını gösterir. Dönüşüm hunisi analizi sayesinde, hangi aşamalarda kullanıcıların kaybolduğunu veya neden dönüşüm yapmadığınızı anlayabilirsiniz.

Hotjar’ın dönüşüm hunisi analizi yaparken, hedeflenen dönüşüm yolunu belirlemek önemlidir. Bu şekilde, kullanıcı davranışını daha iyi anlayabilir ve web sitesini iyileştirebilirsiniz. Ayrıca, farklı dönüşüm hunileri oluşturarak farklı segmentlerdeki kullanıcı davranışını analiz edebilirsiniz.

Hotjar’ın Hedeflemeli Geri Bildirimleri Nedir?

Hotjar, web sitesi sahiplerinin kullanıcı geri bildirimleri toplamasına ve web sitelerinin performansını geliştirmesine yardımcı olan bir web analitik aracıdır. Hedeflemeli geri bildirimler ise kullanıcıların web sitesinde gezinirken, belirli noktalarda yorumları ve hissettikleriyle ilgili geri bildirimler sağlama imkanı sunar.

Hotjar’ın hedeflemeli geri bildirimler özelliği, web sitesi sahiplerine kullanıcı deneyimini ve ihtiyaçlarını daha iyi anlamaları için önemli bir araç sunar. Bu özellik, web sitesinin belirli noktalarında kullanıcılara geri bildirim sağlama imkanı verir ve kullanıcıların belirli bir görevle ilgili düşüncelerini, sorunlarını veya önerilerini paylaşmalarına olanak sağlar.

Hotjar’ın hedeflemeli geri bildirimler özelliği, bir dizi farklı geribildirim formunu destekler. Bu formlar, web sitesi sahiplerinin kullanıcıların düşüncelerini, sorunlarını veya önerilerini belirli bir format içinde toplamalarına yardımcı olur. Örneğin, açılır ileti kutuları, metin giriş alanları veya derecelendirme sistemleri gibi farklı seçenekler sunulur.

Geri Bildirim TürüAçıklama
AnketlerKullanıcılara belirli sorular sorarak geri bildirim toplama.
NPS (Net Promoter Score)Kullanıcıların önerme olasılıklarını derecelendirmelerine izin verme.
İpuçları ve önerilerKullanıcıların web sitesiyle ilgili ipuçları ve öneriler paylaşmasını sağlama.

Hotjar’ın Kullanıcı Davranışını İzleme Özelliği Nasıl Çalışır?

Bu özellik sayesinde, web sitenizdeki ziyaretçilerin nerede tıklandığını, hangi alanlara kaydırıldığını ve hangi formları doldurduğunu görebilirsiniz. Böylece, kullanıcıların hangi bölgelere daha fazla ilgi gösterdiğini ve hangi sayfalarda sorun yaşadığınızı belirleyebilirsiniz. Bu bilgiler, web sitenizin tasarımını ve kullanılabilirliğini iyileştirmenize yardımcı olur.

Hotjar’ın kullanıcı davranışını izleme özelliği, birçok farklı araçla gerçekleştirilir. Örneğin, kayıt özelliği sayesinde ziyaretçilerin web sitenizi nasıl kullandıklarını adım adım izleyebilirsiniz. Bu özellik, bir kullanıcının web sitenizde nasıl gezindiğini ve hangi sayfalarda ne yaptığını anlamak için oldukça faydalıdır.

Kaynak Kod Entegrasyonu: Hotjar’ın kullanıcı davranışını izleme özelliğini kullanabilmek için, web sitenizin kaynak koduna bazı kodları eklemeniz gerekmektedir. Bu kodlar, ziyaretçilerinizin davranışlarını izlemek için gereklidir. Hotjar, bu kodları size sağlar ve bunları web sitenizin başlık etiketi arasına yerleştirmenizi önerir.

Hotjar’ın Kullanıcı Davranışını İzleme Özelliğinin Avantajlarıİşte bazı önemli avantajları:
1. Kullanıcılarınızın Etkileşimlerini GörebilmeHotjar’ın kullanıcı davranışını izleme özelliği sayesinde, web sitenizin ziyaretçilerinin etkileşimlerini detaylı bir şekilde görebilirsiniz. Hangi butonlara tıklandığını, hangi sayfalara girildiğini ve hangi form alanlarının doldurulduğunu görerek, kullanıcıların web sitenizdeki yolculuklarını daha iyi anlayabilirsiniz.
2. Sorunlu Alanları Tespit EdebilmeHotjar’ın kullanıcı davranışını izleme özelliği, web sitenizdeki sorunlu alanları tespit etmenize olanak sağlar. Ziyaretçilerinizin hangi sayfalarda daha fazla zaman harcadığını, hangi sayfalardan hızlıca çıktığını ve hangi formları doldururken problem yaşadığınızı görebilirsiniz. Bu sayede, sorunları çözmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için gerekli adımları atabilirsiniz.
3. Web Sitesi Tasarımını İyileştirmeKullanıcı davranışını izleme özelliği, web sitenizin tasarımını iyileştirmenize yardımcı olur. Hangi alanların daha fazla ilgi çektiğini, hangi renklerin kullanıcıları etkilediğini ve hangi metinlerin daha etkili olduğunu görebilirsiniz. Böylece, web sitenizi kullanıcı dostu hale getirerek, daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunabilirsiniz.

Hotjar’ın Sıcaklık Haritaları Nasıl Kullanılır?

Sıcaklık haritaları, web sitesinin kullanıcıların etkileşimlerini ve tıklama alışkanlıklarını görsel olarak gösteren bir araçtır. Bu sayede web sitesinin hangi bölgelerinin daha fazla dikkat çektiği ve hangi bölgelerinin göz ardı edildiği kolaylıkla anlaşılabilir. Hotjar kullanarak sıcaklık haritalarını kullanmanın adımları ise aşağıdaki gibidir:

  1. Hotjar hesabınıza giriş yapın ve kontrol paneline gidin.
  2. “Heatmaps” sekmesine tıklayın ve ardından “New Heatmap” seçeneğini seçin.
  3. Açılan sayfada, harita türünü seçin. Hotjar, tıklama haritaları, kaydırma haritaları, hareket haritaları ve geri bildirim haritaları gibi farklı harita türlerini destekler.
  4. Haritayı özelleştirmek isterseniz, açılan seçenekleri kullanarak istediğiniz değişiklikleri yapabilirsiniz.
  5. Haritanın nasıl oluşacağını belirlemek için sayfa filtelerini ayarlayabilirsiniz. Örneğin, sadece belirli bir sayfada gerçekleşen etkileşimleri görmek isteyebilirsiniz.
  6. Tüm ayarları tamamladıktan sonra, “Create Heatmap” butonuna tıklayarak sıcaklık haritasını oluşturabilirsiniz.
  7. Oluşturulan harita, web sitesinin belirlenen süre boyunca toplanan verilere dayanarak oluşturulur ve görsel olarak sunulur.
  8. Haritayı incelemek ve analiz etmek için, tıklama, kaydırma, hareket veya geri bildirim haritalarından birini seçebilirsiniz.
  9. Harita üzerindeki renkler ve göstergeler aracılığıyla kullanıcı davranışını analiz edebilir ve web sitesinin performansını değerlendirebilirsiniz.

Sıcaklık Haritalarının Faydaları;

Sıcaklık haritaları, web sitelerinin kullanıcı deneyimi ve dönüşüm oranlarına etki eden faktörleri anlamak için önemli bir araçtır. Bu haritalar sayesinde kullanıcıların nereye tıkladığı, hangi bölgelere daha fazla ilgi gösterdiği ve hangi bölgelerin kullanıcılar tarafından görmezden gelindiği net bir şekilde görülebilir. Bu bilgiler doğrultusunda web sitesi tasarımında, içerik düzenlemelerinde ve kullanıcı deneyiminde iyileştirmeler yapılabilir.

FaydalarAçıklama
Kullanıcı Davranışını AnlamaSıcaklık haritaları sayesinde kullanıcıların web sitesi üzerindeki hareketleri ve etkileşimleri net bir şekilde görülebilir. Bu sayede kullanıcı davranışlarının anlaşılması ve analizi mümkün olur.
Etkinlik Alanlarının BelirlenmesiHaritalar sayesinde web sitesinde hangi bölgelerin daha fazla tıklanan alanlar olduğu ve hangi bölgelerin kullanıcılar tarafından daha az dikkat çektiği belirlenebilir. Bu bilgiye göre tasarım ve içerik düzenlemeleri yapılabilir.
Dönüşüm Oranlarının ArtırılmasıSıcaklık haritaları, web sitesinin dönüşüm oranları üzerinde de etkili olabilir. Kullanıcıların neyin ilgisini çektiği ve hangi unsurların dönüşüme katkı sağladığı tespit edilebilir.
Kullanıcı Deneyimini İyileştirmeHaritalar, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için önemli bir yol gösterici olabilir. Kullanıcıların web sitesi üzerindeki gezinti alışkanlıklarına göre tasarım ve kullanıcı arayüzü iyileştirmeleri yapılabilir.

Hotjar’ın Kaynak Kod Entegrasyonu Nasıl Yapılır?

Kaynak kod entegrasyonu, Hotjar’ın web sitenizin koduna eklenmesi anlamına gelir, böylece Hotjar’ın tüm özelliklerinden tam olarak yararlanabilirsiniz. Hotjar’ın kaynak kod entegrasyonunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

  1. İlk adımda, Hotjar’ın resmi web sitesine gidin ve hesap oluşturun. Hesabınızı oluşturduktan sonra Hotjar size bir takip kodu verecektir.
  2. Şimdi, web sitenizin kaynak koduna gidin ve “ etiketi içindeki “ etiketine yerleştirin.
  3. Kaynak kodunuzu kaydettikten sonra, Hotjar’ı etkinleştirmek için “ etiketi içindeki “ etiketine yerleştirin.
  4. Bu işlemi tamamladıktan sonra, Hotjar’ı web sitenizde başarılı bir şekilde entegre etmiş olacaksınız.

Hotjar’ın kaynak kod entegrasyonu son derece kolaydır ve sadece birkaç adımda tamamlanabilir. Bu entegrasyon sayesinde Hotjar’ın tüm özelliklerinden faydalanabilir ve web sitenizin performansını daha iyi bir şekilde analiz edebilirsiniz.

Hotjar’ın Kullanıcı Deneyimi Analizi ve Sağladığı Avantajlar

Hotjar, kullanıcı deneyimi analizi konusunda önemli bir araçtır ve birçok avantaj sağlamaktadır.

Faydalı Geri Bildirimler Almak: Hotjar, kullanıcıların web sitenizde nasıl gezindiğini ve davranışlarını anlamak için çeşitli araçlar sunar. Bu araçlar sayesinde, kullanıcıların nerede takıldığını, hangi bölümleri tercih ettiklerini ve hangi alanlarda sorun yaşadıklarını tespit edebilirsiniz. Bu geri bildirimler, web sitenizi optimize etmenize ve kullanıcı deneyimini geliştirmenize yardımcı olur.

İzleyici Segmentlerini Belirlemek: Hotjar’ın kullanıcı deneyimi analizi özelliği, web sitenizdeki ziyaretçileri farklı segmentlere ayırmanızı sağlar. Örneğin, geri bildirimlerden yola çıkarak, yeni kullanıcılar ile sadık kullanıcılar arasındaki farkları görebilirsiniz. Bu sayede, pazarlama çabalarınızı daha etkin bir şekilde yönlendirebilir ve farklı izleyici segmentlerine özel stratejiler geliştirebilirsiniz.

Kullanıcı İlişkilerini Geliştirmek: Hotjar’ın kullanıcı deneyimi analizinin sağladığı bir diğer avantaj, kullanıcılarınıza daha iyi bir deneyim sunarak ilişkileri güçlendirmenizdir. Hotjar sayesinde, kullanıcılarınızın ihtiyaçlarına daha iyi bir şekilde yanıt verebilir, sorunları hızlıca çözebilir ve taleplerini daha iyi anlayabilirsiniz. Bu da kullanıcı memnuniyetini artırır ve sadakat oluşturmanıza yardımcı olur.

Türkiye’de hosting artık daha.net! Bu içeriklere ve hizmetlerimize göz atmanızı tavsiye ederiz.

Bu yazıyı yararlı buldunuz mu ? 1