1. Seviye Destek
Temel izleme & destek
/ay
- ✓ Monitör (izleme) hizmeti
- ✓ Ticket & e-posta desteği
SUNUCUNUZU RİSKE ATMAYIN · UZMANINA BIRAKIN
Sunucu Bakım ve Yönetim Hizmetleri
İşletim sistemi güncellemeleri, kritik güvenlik yamaları, temel optimizasyonlar, 7/24 sunucu izleme (monitoring) ve teknik destek operasyonları. Altyapınızın tüm rutin ve proaktif bakım süreçlerini uzman sistem ekibimize bırakın, projenizi güvenle ilerletin.
🛡️ Güvenlik & güncelleme📈 7/24 izleme⏱️ Hızlı yanıt
Ölçeklenebilir Destek
İş Yükünüze Uygun Yönetilebilir Destek Seviyeleri
Kendi sunucusunu yönetecek zamanı veya teknik personeli olmayan şirketler, e-ticaret altyapıları, SaaS platformları, dijital ajanslar ve farklı sağlayıcılarda sunucusu olup profesyonel yönetim desteği arayanlar için teknik destek paketlerimiz.
2. Seviye Destek
Güncelleme & kurulum
/ay
- ✓ Monitör (izleme) hizmeti
- ✓ Ticket & e-posta desteği
- ✓ Özel modül kurulumları
- ✓ İşletim sistemi güncellemeleri
- ✓ Kontrol paneli güncellemeleri
3. Seviye Destek
Tam yönetim & güvenlik
/ay
- ✓ Monitör (izleme) hizmeti
- ✓ Firewall hizmeti
- ✓ İşletim sistemi güncellemeleri
- ✓ Kontrol paneli güncellemeleri
- ✓ Telefon desteği
- ✓ Ticket & e-posta desteği
- ✓ Özel modül kurulumları
Hizmet Avantajları
Uzman Teknik Ekibimiz ile Hızlı ve Güvenli Sunucu Yönetimi
Uzman sistem ekibimiz tarafından sağlanan proaktif izleme ve düzenli sistem bakımları sayesinde, altyapı sorunlarını kalıcı risklere dönüşmeden optimize ediyor, sunucunuzun performans kararlılığını koruyoruz.
📈
7/24 Proaktif Sunucu İzleme (Monitoring)
Sunucu kaynak tüketimleri, servis durumları ve ağ trafiği uzman ekibimiz tarafından 7/24 izlenir. Anlık metrik sapmaları veya olası servis aksamaları erkenden tespit edilerek gerekli müdahaleler planlanır.
🛡️
Kritik Güvenlik Yamaları ve Güncellemeler
İşletim sistemi çekirdek güncellemeleri, kararlılık testleri yapılmış güvenlik yamaları ve sunucu tabanlı erişim kontrol listeleri (firewall) sistem mühendislerimizce düzenli olarak yapılandırılır.
💾
Veri Bütünlüğü ve Haftalık Yedekleme Takibi
Belirlenen periyotlarda sunucu verilerinizin haftalık yedekleme süreçlerini takip ediyor, veri bütünlüğünü koruyacak şekilde depolanmasını sağlıyoruz. İhtiyaç durumunda planlı geri yükleme (restore) operasyonlarını yürütüyoruz. Yedekleme, yalnızca sunucunuzda yedekleme için ayrılmış bir alan bulunması durumunda sağlanır; bunun dışında ayrıca ek depolama alanı tahsis edilmez.
⚡
Temel Performans Optimizasyonları
Web sunucusu (Apache, Nginx, Litespeed) ve ilişkisel veritabanı motorları (MySQL, MariaDB) üzerinde temel yapılandırma optimizasyonları gerçekleştirerek sunucu donanımınızın daha kararlı çalışmasını hedefliyoruz.
🚨
Planlı Olay Müdahale Yönetimi
Altyapıda meydana gelebilecek öngörülemeyen servis kesintilerinde veya teknik aksaklıklarda, uzman ekibimiz veri bütünlüğünü koruyacak ve servis kesinti sürelerini minimize edecek şekilde duruma müdahale eder.
🎧
Deneyimli Kadro ve Teknik Şeffaflık
2010’dan beri edindiğimiz veri merkezi deneyimine sahip sistem yöneticisi kadromuzla altyapınızı yönetiyor, gerçekleştirilen kritik operasyonları şeffaf teknik raporlarla sizinle paylaşıyoruz.
Teknik Detaylar
Sunucu Bakım Paketlerimizi Karşılaştırın
İşletmeniz için en doğru destek modelini seçebilmeniz amacıyla, paketlerimizi karşılaştırabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Sunucu bakım hizmeti; sunucunuzun rutin sistem yönetim yükünü tamamen üzerinizden alan profesyonel bir destek servisidir. Hizmet kapsamında; işletim sistemi güncellemeleri, kritik güvenlik yamaları, temel performans optimizasyonları, 7/24 sunucu izleme (monitoring) ve veri bütünlüğünü korumaya yönelik haftalık yedekleme takibi uzman teknik ekibimiz tarafından titizlikle yürütülür.
Destek paketlerimiz operasyonel derinliğe göre ayrılır: Temel seviye paketler rutin sunucu kontrollerini ve standart işletim sistemi güncellemelerini içerirken; üst seviye paketlerimiz gelişmiş güvenlik sertleştirmelerini, temel veritabanı optimizasyonlarını, 7/24 proaktif izleme servislerini ve projenize özel üçüncü parti yazılım/modül kurulumlarının yapılandırılmasını kapsar.
Hayır. Sunucunuzun fiziksel veya bulut altyapısının farklı bir servis sağlayıcıda konumlanması hizmet almanıza engel değildir. Uzman ekibimize gerekli yönetimsel erişim yetkilerini (Root / Administrator) tanımlamanız durumunda, platform bağımsız olarak tüm sunucu bakım ve yönetim süreçlerinizi aynı hizmet kalitesiyle üstlenebiliyoruz.
Popüler Linux dağıtımları (Ubuntu, Debian, CentOS, AlmaLinux) ve kurumsal Windows Server işletim sistemlerinin yanı sıra; web hosting sektör standardı olan cPanel, Plesk ve Webmin gibi popüler sunucu yönetim panellerinin tamamında tam yetkinlikle destek ve bakım hizmeti sunuyoruz.
Sunucu altyapımızda veya harici sunucularınızda oluşabilecek durumlara karşı tüm paketlerimizde 7/24 müşteri paneli (ticket) ve WhatsApp destek hatlarımız standarttır. Doğrudan sistem mühendislerimize ulaşabileceğiniz telefonla destek seçeneği ise operasyonel önceliklendirme gerektiren üst seviye bakım paketlerimizde aktif hale gelmektedir.
Projenizin ihtiyaç duyduğu özel PHP eklentileri, ek veritabanı bileşenleri, önbellekleme (caching) servisleri ve sunucu taraflı güvenlik araçlarının, işletim sistemi mimarisiyle uyumlu ve kararlı çalışacak şekilde kurulup yapılandırılma operasyonlarını kapsamaktadır.
Evet. Projenizin büyüme hızına, dönemsel trafik yoğunluklarına veya artan güvenlik gereksinimlerinize bağlı olarak, kullandığınız sunucu bakım paketini ve destek seviyesini dilediğiniz an müşteri paneliniz üzerinden esnek bir şekilde değiştirebilirsiniz.
