Destek Talebi Gönder
Kurumsal

WhatsApp KVKK Metni

WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde işlenen kişisel verilerinize ilişkin aydınlatma metni.

1. Veri Sorumlusu ve Genel Bilgilendirme

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, adresi Sultan Selim Mah. NEF 09 Plaza 4. Levent B Blok No:7/121 34415 Kağıthane – İstanbul / Türkiye olan, 0547054376400001 mersis no’lu CLOUD TEKNOLOJİ BİLİŞİM HİZMETLERİ TİCARET A.Ş. (“daha.net” veya “Şirket”) tarafından veri sorumlusu sıfatı ile, kişisel verileriniz tarafımızca KVKK’da açıklandığı çerçevede; kaydedilecek, saklanacak, güncellenecek, mevzuatın izin verdiği durumlarda üçüncü kişilere açıklanabilecek, sınıflandırılabilecek ve yine KVKK’da sayılan şekillerde işlenebilecektir. Kişisel verilerinizin Whatsapp aracılığı ile işlenmesi konusunda sizleri bilgilendirmek isteriz.

Şirketimizle aranızdaki müşteri ilişkiniz hakkında, tarafınızla Whatsapp isimli mobil uygulama ve bu uygulamadan tarafınıza ileti gönderilmesi sonrasında gerçekleşebilecek her türlü görüşme ve yazışma kapsamında Şirketimize iletebileceğiniz şahsınızla ilişkilendirilebilecek her türlü veri kişisel veri kapsamında olduğundan; Şirketimizle aranızdaki her türlü ticari ve hukuki ilişkiyi düzenleyebilmek, müşteri ilişkileri faaliyetlerimizin Şirketimiz prosedürleri ve/veya ilgili mevzuata uygun olarak yürütülmesinin temini; sözleşmelerinizin ve talimatlarınızın gereğinin yerine getirilmesi, ilgili mevzuatlardan doğan yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve sair amaçlarla kişisel verileriniz Veri Sorumlusu sıfatıyla Şirketimiz tarafından işlenecektir.

2. İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verilerinizin işlenmesinin hukuki sebepleri KVKK m.5/2 uyarınca aşağıdaki gibidir:

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (m.5/2-c),
  • İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması (m.5/2-d),
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması (m.5/2-e),
  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (m.5/2-f).

3. Aktarım ve Yurt Dışına Aktarım

İşlenen kişisel verileriniz; ilgili verileri Whatsapp isimli uygulamanın merkezi ve veri kayıt alanları yurtdışında olması nedeniyle, KVKK madde 9’a uygun olarak yurtdışıyla paylaşılmış olacaktır. Ayrıca işlenen kişisel verileriniz; 6698 sayılı Kanun’un kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin 8. maddesi ve kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasına ilişkin 9. maddesine uygun olarak yukarıdaki amaçlarla mevzuatın öngördüğü kamu otoritelerine, yurt içi ve yurt dışındaki hissedarlarımıza, iştiraklerimize, iş ortaklarımıza ve diğer gerçek ve tüzel kişilere aktarılabilecektir.

4. Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; Şirketimizle Whatsapp üzerinden yapacağınız yazışmalarla ve bu yazışmalara bağlı olarak tarafınızla gerçekleşebilecek sair yazışma ve görüşmelerle otomatik ve otomatik olmayan yollarla elde edilebilecektir.

5. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süreler boyunca saklanabilmektedir. Başka bir gerekçe veya hukuki sebep olmaması, uluslararası yasa veya düzenlemenin bulunmaması ve sözleşmelerden kaynaklı zorunlulukların ortadan kalkması halinde işlenme amaçları ortadan kalkan kişisel verileriniz silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

6. İlgili Kişinin Hakları

Şirketimize başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileriniz işlenmiş ise buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmesi halinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • 6698 sayılı Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar dahilinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Kişisel verilerinizin silinmesi veya yok edilmesi halinde bunların aktarıldığı üçüncü kişilere bilgi verilmesini isteme,
  • İşlenen kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerinizin Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararınızın giderilmesini talep etme.

7. Başvuru

Yukarıda ifade edilen haklarınıza yönelik taleplerinizi, İletişim Formu’nu doldurarak Şirketimize iletebilirsiniz. Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.

Son güncelleme: Haziran 2026

ChatGPT ChatGPT’ye Sor