Dijital dünyada bulunabilir olmak çok önemli bir konu. Düşünün, en güzel yerlerde ofisiniz var ancak dijital varlık göstermediğiniz için müşterilerinize bağlanamıyor, bulunamıyorsunuz.
Bütün olay aslında arama ile ilgili. Arama Motorlarının sizi potansiyel ve süregelen müşterilerinize bağlamak gibi kuvvetli bir özelliği var. Eski zamanlarda sarı sayfalar ne ise, günümüzde de Arama Motorları o.
Artık insanlar Arama Motorlarını kullanıyorlar. Google‘a bir ÅŸeyler yazıp sonuçları inceliyorlar. Ve eÄŸer sonuçlar arasında yoksanız, kullanıcılar size fiziksel olarak baÄŸlanmaya ne kadar müsait olursa olsun, müşteriniz olamıyorlar. Dolayısıyla arama sonuçlarında listelenmiyorsanız, potansiyel müşterilerinizin kime doÄŸru kaydığını merak etmenize gerek yok. Fiziksel dünyada da herkez dijital varlık gösterenlere gidiyor.
Eski zamanları düşünün; bir dükkana girerdiniz ve isminiz, tercihleriniz hatırlanırdı. Bunu artık yapabilmek mümkün değil tabii. Ancak kuvvetli e-ticaret altyapıları size kullanıcıya özel indirimler, tercihlerin hatırlanması ve kişiselleştirme konularında yardımcı olabilir. Bu müşteriye bir birey olduğunu ve önemsendiğini hissetirir.
Aşağıda dijital ulaşılabilirlik ve sonrasında fiziksel bağlantıya uzanan yola çıkarken çantanızda bulunması gereken 10 öneri bulunuyor.
- Flash Kullanımını azaltın. Flash içerik arama motorları için görünmezdir. Google kısmen okuyabildiğini idda etse de, düzenli tarama yapılamaz ve siteniz boş görünür. Özellikle menülerde ve ana içeriğinizde Flash kullanımını azaltın.
- İçeriğe odaklanın. İş yaptığınız ile ilgili içeriğe yoğunlaşın. Alakasız ve boş içerikten kaçının. Bilgi verin ve dürüst olun.
- Alakalı kelimelerin içerik metinlerinizde yeteri kadar kullanın.
- Bir blog yaratın ve düzenli olarak yazı yazın. İçeriğinizin yaptığınız iş ile ilgili olmasına ve orjinal içerik paylaşın. iletişim kurun ve kullanıcılarınıza birebir ulaşın.
- Orjinal İçerik yaratın. Yarattığınız içerik sizi anlatsın. Başka sitelerden almayın, kopyalamayın. Bir ipucu; kendi hikayenizi anlatın!
- Dinleyin. Sonra biraz daha dinleyin. Kullanıcılarınızdan gelecek tepkilere göre hareket edin. Analiz programları ve formları bol bol kullanın. Bunlar yeni çağın pazarlama araçları!
- Hard Sell yapmayın. Dükkanda işe yarar, ancak dijital ortamda negatif tepkiler doğuracaktır.
- Web sitenize iyice bir bakın. İlk gelen kullanıcının gözünden görmeye çalışın. Size ne söylüyor? Doğru mesajları veriyor mu? Satışa yönlendiriyor mu?
- Dijital varlığınızı satın. Dükkanınızda twitter sayfanızın linki olsun, kartvizitlerinizde facebook fan sayfanız. Dijitalliğinizi gerçek dünyada da satın.
- Her tekil kullancının e-posta listenize katılmasını sağlayın. izinli e-posta reklamcılığı inanılmaz sonuçlar doğuracaktır.
Ek ve son olarak da; eğer siz yapamıyorsanız, bu konularda bir uzmandan destek alın. Satışlarınızı ne kadar arttırdığına ve işinizin boyutlarını ne kadar büyütebileceğine hayran kalıcaksınız!
